치과 치료비 부담, 실손 보험으로 줄일 수 있다면 정말 큰 도움이 되죠.
하지만, 보험금을 제대로 청구하려면 준비가 필요합니다.
이번 글에서는 흥국화재 실비·실손 치아보험 청구방법, 필요 서류, 접수 양식 다운로드 방법, 고객센터 위치, 콜센터 번호까지 완벽하게 정리해드립니다.
2025년 3월 기준 최신 정보이니 꼭 참고하세요!
✅ 흥국화재 보험금 청구방법 6가지
흥국화재는 다양한 청구 방법을 제공하며, 가장 빠르고 간편한 방법은 온라인 청구입니다.
1. 모바일 앱 청구 (가장 추천!)
- 흥국화재 앱 설치 후 로그인
- 사고 유형 선택 → 서류 업로드 → 청구 완료
- 보험금 청구서 생략 가능
- 카카오톡으로 접수 완료 알림 수신
2. 웹사이트 청구
- 공식 홈페이지 접속
- 고객 로그인 → 보험금 청구 메뉴 선택
- 본인 인증 → 서류 제출 후 완료
- 청구서 제출 생략 가능
3. 우편 청구
- 주소:
(07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로 2길 7, 흥국생명빌딩 9층 접수처 - 등기우편 사용 권장
- 청구서 및 원본 서류 동봉 필수
4. 방문 접수
- 금융플라자 평일 09:00~16:00 운영
- 지점 위치는 공식 홈페이지 '지점/서비스망찾기'에서 검색 가능
5. 가상 팩스 접수
- 콜센터(1688-1688)로 전화하여 가상팩스 번호 수신
- 팩스 송신 → 접수 완료 문자 수신
6. 일반 팩스 접수
- 일부 보험(단기 기업/책임 보험 등)만 가능
- 콜센터로 유형 확인 필요
📄 치아보험 보험금 청구 시 필요 서류
| 구분 | 서류명 | 비고 |
| 공통 | 보험금 청구서 | 온라인 청구 시 생략 가능 |
| 공통 | 개인정보처리동의서 | 홈페이지에서 다운로드 가능 |
| 공통 | 신분증 사본 | 지문 정보 제외 |
| 공통 | 가족관계증명서 | 수익자가 미성년자일 경우 필요 |
| 치과 | 진료기록 사본 | 진단명, 치료 내용, 치아번호 포함 |
| 치과 | 진료비 계산서 및 세부내역서 | 치료비 세부 내역 필수 |
| 치과 | 치료 전·후 X-ray 또는 판독 보고서 | 파노라마 사진 가능 |
| 치과 | 치과 치료 확인서 (회사 양식) | 병원에서 작성 필요 |
사고 내용에 따라 추가 서류 요청될 수 있으므로, 사전 문의가 중요합니다.
📁 접수 양식 다운로드 방법
- 공식 홈페이지 > 고객센터 > 보상안내 > 보험금 청구서류 메뉴에서 다운로드
- 또는 콜센터(1688-1688)로 요청하여 팩스/이메일 수령 가능
📍 고객센터 및 콜센터 안내
🏢 고객센터 위치
- 주소: 서울특별시 영등포구 버드나루로 2길 7, 흥국생명빌딩
- 가까운 지점 검색: 지점/서비스망찾기 바로가기
☎ 콜센터 정보
- 전화번호: 1688-1688
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 요금: 시내통화 3분당 39원, 휴대폰 요금제 기준 부과
- 기타: 전화 전 계약자 정보 또는 보험증권 번호 준비 시 빠른 상담 가능
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 온라인으로 보험금 청구하면 보험금 청구서도 제출해야 하나요?
A. 아니요, 온라인 또는 모바일 청구 시에는 보험금 청구서를 별도로 제출하지 않아도 됩니다.
Q2. 치아 치료 후 어떤 서류를 꼭 제출해야 하나요?
A. 진료기록 사본, 치료 전후 X-ray 사진, 진료비 세부내역서가 기본이며, 치료 확인서(회사 양식)도 필요합니다.
Q3. 보험금 청구 기한은 언제까지인가요?
A. 사고 발생일로부터 3년 이내입니다. 기한 내 청구하지 않으면 소멸될 수 있으므로 주의하세요.
Q4. 모바일 앱으로도 보험금 청구가 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 앱에서 간편하게 청구할 수 있고, 보상 내역도 실시간 확인할 수 있습니다.
Q5. 미성년자나 가족 대리 청구 시 필요한 서류는?
A. 가족관계증명서, 위임장, 인감증명서 등 추가 서류가 필요하므로 콜센터에 문의해 확인하시길 권장합니다.
🧾 마무리 요약
| 항목 | 내용 |
| 청구 방법 | 모바일, 웹사이트, 우편, 방문, 가상팩스, 일반팩스 |
| 추천 방법 | 온라인(모바일 앱 또는 웹사이트) |
| 콜센터 | 1688-1688 (평일 09:00~18:00) |
| 고객센터 위치 | 영등포구 버드나루로 2길 7 흥국생명빌딩 9층 |
| 청구 기한 | 사고 발생일로부터 3년 이내 |
| 필요 서류 | 청구서, 동의서, 신분증, 진료기록, X-ray, 치료확인서 등 |
✨ 마무리하며
흥국화재 치아보험 보험금 청구는 생각보다 간단합니다.
온라인 청구를 활용하면 빠르고 간편하게 보상 받을 수 있으며, 정확한 서류 준비만 잘 해두면 걱정 없습니다.
공식 홈페이지 또는 콜센터(1688-1688)를 통해 언제든지 확인 가능하니, 지금 바로 준비해보세요!
보험금 놓치지 말고, 건강한 치아와 경제적 안정 모두 지키세요. 😄